Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Produkte und Rückgabe – stilvoll gelöst.
Klarheit schafft Vertrauen
Bestellung & Bezahlung
Einfach online über unseren Shop – wähle dein Wunschprodukt, lege es in den Warenkorb und folge dem stilvollen Checkout-Prozess.
Du kannst mit Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung, Raten, Sofort), Apple Pay, Google Pay und weiteren sicheren Diensten bezahlen.
Solange die Bestellung noch nicht versendet wurde, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich – wir prüfen, ob Änderungen möglich sind.
Versand & Lieferung
In der Regel 2–7 Werktage bei lagernden Produkten, Speditionsware ca. 7–14 Werktage.
Innerhalb Deutschlands versenden wir kostenfrei. Für Österreich variiert der Versand je nach Produktgröße (4,99 € bis 119,90 €)
u erhältst eine Versandbestätigung per E-Mail mit Tracking-Link. Bei Spedition kontaktieren wir dich für einen Liefertermin.
Rückgabe & Reklamation
Ja, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt – weitere Infos findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Widerruf“.
Melde dich per E-Mail – wir kümmern uns um das Etikett oder die Abholung.
Bitte sende uns Fotos des Schadens innerhalb von 48 Stunden – wir sorgen für den Ersatz oder die Rückerstattung.
Kontakt & Beratung
Per E-Mail an info@veto-home.com – wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
Ja – wir bieten Stilberatung per E-Mail und bald auch per Video-Call. Schreib uns einfach an.
Noch Fragen offen?
Unser Team ist gerne für dich da – persönlich, schnell und verlässlich.
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